1. 如(ru)何查(cha)找(zhao)产品？
您(nin)可以通过中英文名称(cheng)、CAS No.或(huo)BBP编(bian)号或(huo)结构式查询在网页顶(ding)部(bu)搜索栏进行检索。
若需(xu)(xu)批量、特定(ding)类型或指定(ding)来源(yuan)等高级检(jian)索，敬请与我们销售人员联系。我们将根据您的需(xu)(xu)求，为您量身定(ding)制。联系电(dian)话：0871- 65217109。
2. 如何咨询(xun)、订(ding)购产品？
您可(ke)以(yi)通过以(yi)下方(fang)式进(jin)行(xing)咨询、订购产品(pin)：
在线咨询、定购—— QQ联(lian)系客服
电话(hua)咨询、定购(gou)—— 0871-65217109
邮(you)件(jian)咨(zi)询(xun)、定购—— sales@mail.dehua778.com
3. 订购(gou)产品时(shi)需要(yao)哪(na)些(xie)必需信息？
为了(le)快(kuai)速相应并执(zhi)行(xing)您(nin)(nin)的(de)订(ding)单，在订(ding)购产品时请您(nin)(nin)提(ti)供以下信息：
产(chan)品CAS No.或BBP编号或名称或结构；
订(ding)购(gou)产(chan)品的规格；
收(shou)(shou)货(huo)详细地址、收(shou)(shou)货(huo)人及联(lian)系电(dian)话；
开(kai)票详细信息、邮寄地(di)址及(ji)开(kai)票要(yao)求（内(nei)容(rong)、金额是否有(you)特殊(shu)要(yao)求）。备注：若需开(kai)具(ju)增值税专用发票，请发送贵单(dan)位(wei)(wei)营业执照、开(kai)票资料（加(jia)盖单(dan)位(wei)(wei)公章）至sales@mail.dehua778.com。
4. 如何付款？
合同签订后，您可以(yi)通过网(wang)上支付(fu)或线下(xia)汇款(kuan)(kuan)的方式将(jiang)相(xiang)应款(kuan)(kuan)项汇入我司唯一有效收款(kuan)(kuan)账户(hu)(hu)，账户(hu)(hu)详细信息如下(xia)：
开户名(ming)：云(yun)南西(xi)力生物技术股份(fen)有(you)限公司(si)
开(kai)户行：中国(guo)建(jian)设银行昆明茨坝支行
账 号：5300 1616 2370 5100 2531
税(shui) 号：91530100662634117K
电 话：0871-65217182
传 真(zhen)：0871-65215563
若有任何疑问(wen)，请与我们销售人员联系。
5. 产品如何运输？
收到货款后，产品将在1-2个工(gong)作日内通(tong)(tong)过顺(shun)丰快递免(mian)费发出。通(tong)(tong)常情况(kuang)下，产品寄出后1-3日内即可送达。
6. 产品如何进(jin)行售后服务(wu)？
在您收(shou)到(dao)我们的(de)产品后，若对产品的(de)纯度或者结构信(xin)息有异议，请您立即(ji)将您的(de)检测(ce)报告发送至销(xiao)售人员，我们会在1个工作日(ri)内为您解疑释惑。
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